Narrativa Social

Analytics e inteligência
aplicados à comunicação.

A Narrativa Social transforma conhecimento de comunicação em serviços de inteligência e produtos de analytics.

Dados, método e tecnologia aplicados a problemas de análise, mensuração e decisão.

De dentro

De dentro do trabalho de comunicação

A Narrativa Social nasceu da experiência com mensuração, social listening, classificação de dados, análise de cenários e inteligência para comunicação.

Foi nesse trabalho que surgiram os problemas que hoje orientam nossos serviços e produtos: critérios difíceis de manter em escala, processos pouco sistematizados e grandes volumes de informação que exigem trabalho operacional.

Alguns desses problemas pedem análise. Outros podem virar ferramenta.

Quem lidera

Mais de 10 anos entre comunicação, analytics e inteligência

Henrique Paludetto

Fundador, Narrativa Social

Henrique Paludetto é jornalista, tem MBA em Marketing e capacitação em Data Science. Trabalhou por mais de 10 anos com pesquisa, analytics e inteligência aplicada à comunicação e foi Analytics & Intelligence Manager na Weber Shandwick.

Sua experiência inclui projetos para marcas como Ambev, Itaú, Johnson & Johnson / Kenvue, Heineken, Warner Bros. Discovery, BRF, Saint-Gobain, 99, Bristol Myers Squibb e Dyson.

Na Narrativa Social, trabalha na aplicação de tecnologia e inteligência artificial a problemas de comunicação e analytics e lidera o desenvolvimento do tagarelo.

Henrique no LinkedIn →

Frentes

O conhecimento pode virar análise ou ferramenta

A Narrativa Social trabalha em duas frentes.

Serviços de inteligência

Projetos desenvolvidos para questões específicas de comunicação, reputação, analytics e decisão.

Produtos de analytics

Ferramentas para processos recorrentes que podem ganhar escala com tecnologia.

Produto

Classificação de texto em escala, com seus critérios.

O tagarelo é o primeiro produto da Narrativa Social.

Você carrega uma base, define o que precisa classificar e estabelece seus critérios. O tagarelo aplica essa lógica ao conjunto e organiza os resultados para revisão e análise.

A IA aplica critérios em escala. Você define, revisa e interpreta.

Conheça o tagarelo →

Inteligência

Inteligência aplicada à comunicação e à decisão

Análise de cenários e narrativas

Leitura de mídia, redes sociais, autoridades e stakeholders para entender como temas ganham atenção, quais atores participam da conversa e que movimentos podem afetar decisões.

Analytics e mensuração

Estruturação de dados, métodos, classificações e dashboards para tornar a mensuração de comunicação mais consistente e útil para análise.

Social listening, pesquisa e tendências

Análise de conversas, comportamento e sinais culturais para identificar padrões, mudanças e temas que merecem investigação.

Contextos

Diferentes contextos. Perguntas diferentes.

Comunicação, RP e marcas

Como medir melhor, interpretar mudanças de percepção e entender narrativas que afetam marcas e reputações?

Empresas e setores regulados

Que sinais surgem de autoridades, reguladores, imprensa e stakeholders e podem afetar decisões?

Política e causas

Quem ganha atenção, quais narrativas estão crescendo e como diferentes atores influenciam a percepção sobre uma liderança, pauta ou causa?

Aplicações

Alguns dos problemas em que esse trabalho já foi aplicado

Política e contexto eleitoral

Análise de cenário, narrativas e movimentos emergentes para lideranças e contextos eleitorais.

Cultura e consumo

Análise de percepção pública e comportamento cultural.

Inteligência institucional

Acompanhamento de ambiente público, regulatório e de stakeholders.

Analytics e inteligência
aplicados à comunicação.

De dentro do trabalho de comunicação

Mais de 10 anos entre comunicação, analytics e inteligência

O conhecimento pode virar análise ou ferramenta

Serviços de inteligência

Produtos de analytics

Classificação de texto em escala, com seus critérios.

Inteligência aplicada à comunicação e à decisão

Análise de cenários e narrativas

Analytics e mensuração

Social listening, pesquisa e tendências

Diferentes contextos. Perguntas diferentes.

Comunicação, RP e marcas

Empresas e setores regulados

Política e causas

Alguns dos problemas em que esse trabalho já foi aplicado

Política e contexto eleitoral

Cultura e consumo

Inteligência institucional

Insights sobre comportamento, cultura e dados que ajudam marcas, política e causas a ganhar força.

Análise de Cenário Digital

Quando terras raras viram munição política e o que isso significa para empresas

Quando a distribuição decide eleições (e campanhas de marketing)

Analytics e inteligência aplicados à comunicação.

De dentro do trabalho de comunicação

Mais de 10 anos entre comunicação, analytics e inteligência

O conhecimento pode virar análise ou ferramenta

Serviços de inteligência

Produtos de analytics

Classificação de texto em escala, com seus critérios.

Inteligência aplicada à comunicação e à decisão

Análise de cenários e narrativas

Analytics e mensuração

Social listening, pesquisa e tendências

Diferentes contextos. Perguntas diferentes.

Comunicação, RP e marcas

Empresas e setores regulados

Política e causas

Alguns dos problemas em que esse trabalho já foi aplicado

Política e contexto eleitoral

Cultura e consumo

Inteligência institucional

Insights sobre comportamento, cultura e dados que ajudam marcas, política e causas a ganhar força.

Análise de Cenário Digital

Quando terras raras viram munição política e o que isso significa para empresas

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